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星辰尊悦国际酒店提升管理服务迎来集团观摩
来源:爽净集团作者:爽净集团日期:2021-07-20 【字体: 打印  视力保护色:

2020年12月10日,爽净集团董事长张占俊率领集团董事、各公司总经理走进星辰尊悦酒店,观摩酒店标准化管理和“七心”服务。观摩团首先来到尊悦楼施工现场,听取集团董事办主任张鹏的工作汇报。尊悦楼基础工程和主体已全部通过验收,正在进行高科技、智能化的内装设计,打造仁怀最好的商务酒店,拟于2021年 5月投入运营。

在酒店熊凯总经理的陪同下,观摩团体验了宾客入住酒店如沐春风、宾至如归的贴心服务,观看了酒店厨务部、前厅部、客服部标准化管理,参观了酒店健身房、洗衣房等人性化服务设施,酒店还展示了消防演练、厨艺、摆台、做床等精细化技能。

座谈会上,与会集团领导对酒店的管理和提升给予充分肯定:酒店有声服务明显增强、设施设备更加完善、个性化服务更加温馨、团队面貌更加精神。同时,观摩团还对尊悦楼功能布局、硬件维护、团队管理提出许多合理化意见。张占俊董事长更是对酒店的综合管理和服务给出90分的高分,并鼓励全体酒店人以此为契机,创造仁怀服务业的“海底捞”。最后,观摩团品尝了酒店首次推送的“生态餐”,绿色食材、有机食品、精致的加工、可口的享受,让大家深刻体验了“星辰是家、尊享爽悦”的酒店情怀。

集团董事闵金通、王会、王昭勇、重庆苟劲教授,刘梅老师参加,集团副总经理何涛、总经理助理张茂杰、人力资源公司总经理龚宇、星城公司副总经理何一秀、人力资源公司副总经理廖德梅、黄银及酒店全体高管陪同。

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