在当今数字化高度发展的时代,个人隐私信息的保护变得愈发重要。酒店作为客人旅途中的临时居所,掌握着大量客人的隐私数据,包括身份信息、入住记录等。这些信息一旦泄露,不仅会给客人带来诸多困扰,如垃圾邮件、骚扰电话不断,甚至可能引发更为严重的财产安全风险。因此,重视隐私安全问题已成为酒店行业不可忽视的重要责任。
星辰尊悦国际酒店深刻认识客户信息保密的重要性,积极主动采取行动,进一步强化了员工的隐私保护意识,让每一位员工都清楚地认识到保护客人隐私是酒店服务的基本准则和重要职责。此次保密协议的签订涵盖酒店各个岗位的员工,保密协议中明确了员工在接触客人隐私信息过程中需要保密的范围、期限以及违约责任等,其中,保密信息范围包括客户基本信息、入住及消费记录、支付信息和其他敏感信息等。